Centro de Soporte para Usuarios de Websyllabus

¡Bienvenido a la base de conocimientos de websyllabus 4.0!


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Base de conocimientos

  1. Ingreso al sitio 

    1. No recuerdo mi contraseña
    2. No aparece el campo de documento para ingresar
    3. No puedo ingresar al sitio, aparece un error cuando quiero ingresar
    4. Tengo Internet Explorer 9 y no puedo navegar las páginas
  2. Registrarme 

    1. Quiero registrarme y hay un usuario con el mismo e-mail
    2. Quiero registrarme con mi usuario de Facebook pero ya hay un usuario con ese e-mail
    3. Quiero crear mi perfil a través de Facebook pero el sitio no me permite
  3. Mi perfil  

    1. Cómo cambio la foto de mi perfil
    2. Cómo cambio mi dirección de e-mail
    3. Quiero verificar mi dirección de e-mail pero no me llega la confirmación
    4. Tengo una dirección de correo de Hotmail, Outlook o Live
    5. Cómo puedo saber si alguien accedió indebidamente a mi cuenta
  4. Suscribirme a un curso 

    1. Cómo suscribirme a un curso
    2. Quiero suscribirme a un curso pero dice que no estoy habilitado
    3. Quiero suscribirme a un curso pero dice que el código de suscripción al curso debe ser ajustado
    4. Tengo un código de suscripción de ocho digitos pero websyllabus pide uno de diez
    5. El código de suscripción es inexistente
  5. Mis cursos 

    1. Cómo me comunico con el docente del curso
    2. Cómo puedo contactar a un alumno en forma individual
    3. Cómo vinculo contenidos a un elemento
    4. Cómo puedo replicar contenidos de una cursada a otra
    5. Cómo funciona la evaluación del curso
  6. Mis cursos - Archivos 

    1. Cómo hago para descargar archivos
    2. Cómo creo una nueva categoría de archivos
  7. Mis cursos - Asistencia 

    1. Cómo funciona la gestión de asistencia
  8. Mis cursos - Autoevaluaciones 

    1. ¿Puedo realizar una autoevaluación más de una vez?
  9. Mis cursos - Calificaciones 

    1. Cómo cargo las calificaciones de mis alumnos
  10. Mis cursos - Foro de mensajes 

    1. Cómo veo o envío mensajes desde el foro
    2. No me llegan las notificaciones por e-mail
    3. Quiero adjuntar un archivo a un mensaje del foro
    4. ¿Existe un foro exclusivo para docentes?
  11. Mis cursos - Grupos 

    1. Cómo me hago parte de un grupo
  12. Glosario 

    1. Evaluación del curso
    2. ISBN
    3. Tipo de contenido
    4. Tipo de validación de suscriptos
    5. Zona horaria
  13. Todos los artículos 

    1. Quiero registrarme y hay un usuario con el mismo e-mail
    2. No recuerdo mi contraseña
    3. Cómo cambio la foto de mi perfil
    4. Cómo suscribirme a un curso
    5. Cómo hago para descargar archivos
    47 artículos 

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